Les dysfonctionnements en matière de plomberie sont des problèmes courants. Quand ils se présentent, on peut paniquer et appeler le premier plombier qui est sous la main. Les moments où cela peut vous arriver peut-être le matin, le soir ou durant les jours fériés. Comment faire alors pour ne pas tomber sur un plombier peu scrupuleux qui est là juste pour profiter de vos faiblesses ?
Définir ce qu’on appelle arnaques en plomberie
Si vous connaissez les différents types d’arnaque existants en matière de plomberie, vous avez plus de chance de les esquiver. En effet, vous pouvez facilement tomber sur un plombier qui bâcle son travail ou qui fait tout pour gonfler sa facture. Alors pour profiter d’une prestation de qualité vous aurez à rappeler un autre plombier. Non seulement c’est une perte d’argent, mais aussi une perte de temps. Ce travail bâclé peut également entraîner de plus gros dégâts.
- Un plombier malhonnête ne vous explique même pas le type d’intervention qu’il doit effectuer. Il n’établit pas également un ordre de réparation ni un devis. Son but est justement de surfacturer la prestation en profitant de votre ignorance en matière de plomberie.
- Un plombier pas très net vous propose également un prix défiant toutes les concurrences. C’est d’ailleurs la forme la plus courante. Les clients souhaitant faire des économies choisissent un plombier qui annonce le prix le plus attractif.
- Certains plombiers amplifient même le problème dans le but de vous faire paniquer et vous inciter à réaliser d’autres travaux qui ne sont pas urgents. Généralement, ce type de plombier est très bon parleur.
Pour éviter de tomber sur ce genre de professionnel, il est recommandé de vous constituer un carnet d’adresses. Il doit avoir les contacts de tous les professionnels dont vous pouvez avoir besoin au quotidien. Sa constitution doit se faire au fur et à mesure durant les moments où vous n’avez pas d’urgences.
Le devis, un document obligatoire
Dans un devis, on y trouve des informations sur le plombier, mais aussi sur son activité. Les arnaqueurs ne vous délivrent pas de devis, car ils ne disposent pas d’un numéro de Siret à inscrire sur le document. Légalement, un artisan, quelle que soit l’urgence de la situation, ne peut se rendre chez vous sans votre accord. La signature d’un devis peut attester votre accord.
Généralement, un plombier qui connaît son travail peut diagnostiquer votre situation en seulement quelques minutes. Cela lui permet d’établir rapidement le devis. L’envoyer et l’établir ne doit pas lui prendre plus de 10 minutes. En tant que professionnel, il doit avoir un devis préétabli. Donc, si vous redoutez que cela le retarde, ne vous inquiétez pas. Par ailleurs, un vrai professionnel vous propose toujours une solution temporaire pour limiter les dégâts.
Contrôler la prestation
Vous avez le droit et l’obligation d’être présent lors d’un dépannage en plomberie à moins qu’il s’agisse d’une connaissance et que vous pouvez entièrement lui faire confiance. En effet, vous ne connaissez pas la personne qui entre chez vous, il peut être là pour voler. Il peut également avoir besoin de quelques indications pour trouver les points de plomberie les plus importants. Vous devez alors rester à proximité pour toutes ces raisons. D’ailleurs, en votre présence, il n’osera pas bâcler son travail.
Si vous constatez une situation anormale, n’hésitez pas à poser des questions. Un plombier professionnel se fait toujours une joie de vous expliquer ce qu’il a à faire. Si ce n’est pas le cas, vous devez faire très attention, car il peut vous créer des problèmes en cas de réclamation.
Choisir un plombier fiable sur un site reconnu
Ce n’est heureusement pas tous les jours que vous allez avoir l’occasion de partir à la recherche d’un plombier ! En revanche, si vous avez besoin de trouver un artisan digne de confiance, autant dire tout de suite que vous ne devez rien laisser au hasard. En effet, avec de plus en plus de personnes qui ont pu faire face à des arnaques avec des plombiers en urgence, les tarifs ne sont pas toujours au rendez-vous, et peuvent même ruiner complètement les foyers les plus modestes…
Ainsi, il est clairement recommandé de se tourner vers un site web reconnu dans son domaine pour trouver un plombier fiable, vous ne devriez pas être déçu ! En effet, les entreprises spécialisées dans la plomberie, et plus généralement dans l’artisanat, proposent un processus clair et précis qui vous permet tout simplement de prendre contact avec un plombier, et de le faire intervenir uniquement si vous l’acceptez.
De cette façon, on constate que les sociétés les plus sérieuses vous permettent tout simplement d’être mis en relation avec un plombier en urgence près de chez vous, après avoir pu composer un numéro de téléphone et exposé votre situation. Qu’il s’agisse d’une fuite d’eau dans votre salle de bain, d’un évier bouché, ou encore d’un problème au niveau de vos canalisations, vous trouverez forcément un plombier professionnel qui répondra à vos attentes. Par ailleurs, on reconnaît également qu’une entreprise de plomberie est reconnue dans son domaine par son professionnalisme au niveau de la transparence des tarifs. Ainsi, les plombiers les plus consciencieux et respectueux n’interviendront chez vous qu’une fois que vous aurez pu valider le devis qu’ils vous auront communiqué au préalable. De cette façon, même les foyers les plus modestes peuvent faire intervenir un plombier fiable en toute sécurité…